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Más de tres millones de impresiones (concretamente 3.183.310 impresiones). Éste ha sido el alcance del hashtag #gtfandorra con el que se ha tuiteadoel Foro Global de Turismo de Andorra 2011 que cerró ayer sus puertas y al que acudieron más de 200 autoridades del ámbito turístico público y privado. Pero esta cifra no es la única que voy a dar. El hashtag #gtfandorra ha llegado a más de un millón y medio de usuarios en twitter. En el post anterior hablaba de los cambios que las Redes Sociales están produciendo a la hora de comunicar en todos los sectores. El turismo no es una excepcion y ahora mismo conozco a pocas oficinas de turismo que no tengan su propia fanpage en Facebook o no sean usuarias de twitter. El Foro Global de Turismo de Andorra 2011 también se ha hecho eco de estos cambios.

En este sentido, uno de los eventos del programa, organizado por la CNN International’s TASK Group, estaba enfocado precisamente a cómo hacer una comunicación turística efectiva en el cambiante panorama de medios. La ponente era Anita Mendiratta (muy interesante su blog por cierto) que dio a los asistentes unas pinceladas básicas sobre las nuevas formas de comunicar existentes y el papel que juegan google o twitter, entre otros, en la comunicación turística.Ni mucho menos quiero ser peyorativa cuando hablo de “pinceladas” pero sí que es cierto (y no soy ninguna gurú en el Social Media más bien una patosa que ha aprendido con el tedioso sistema prueba-error ) que Mendiratta no me aportó nada nuevo. Cuando una ponencia acaba explicando la importancia que tiene Google Alerts para controlar qué se publica de un tema o de una persona en internet (¿Nunca habéis practicado el egosurfing?) obviamente estamos hablando ante un público poco ducho en la red y en Social Media.

Pero obviamente no estaba en un Foro de Redes Sociales sino en un Foro de Turismo y el nivel de lenguaje que tuvo que utilizar Mendiratta denota el desconocimiento, y en algunos casos desconfiaza, que todavía suscitan las Redes Sociales en algunas empresas o instituciones.

Éste no es el caso de la OMT que, por primera vez y espero que no sea la última, ha invitado a tres periodistas (Eddy Lara, Doris Casares, María Jesús Tomé) que utilizamos nuevos soportes para comunicar que es, al fin y al cabo, el objetivo de todo profesional de la información. Espero que los tres millones de impresiones que ha producido el hashtag #gtfandorra no pasen desapercibidos para nadie.

Fuente: Informe elaborado por Tweetreach

Postdata: Felicito a Doris Casares porque ha sido incluida entre las 100 mujeres con más talento digital (una noticia estupenda publicada el Día de la Mujer Trabajadora)

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