Tusdestinos.net / Turismo y viajes

Esta frase la oigo cada vez más y tiene su razón de ser. Utilizamos el teléfono móvil para consultar nuestras redes sociales, buscar información en la red, comparar precios, ver las recomendaciones de un restaurante, comprobar vuelos…  Las aplicaciones móviles de algunas agencias, aerolíneas y buscadores se vienen usando desde hace tiempo mayoritariamente como meros instrumentos de consulta.

Pero todavía nos queda dar un paso más: convertir estas Apps móviles en verdaderos canales de compra. Esta fue una de las conclusiones del I Barómetro Kayak de Viajes Online elaborado por el metabuscador de viajes online Kayak.es, en colaboración con la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tenologías Turísticas, Segittur, y la línea aérea Vueling, y que ha tenido lugar esta semana en Madrid

Según este estudio, para conseguir que la gente compre a través de estas Apps dependerá de dos factores importantes: la seguridad de compra en internet móvil y la confianza que puedan tener los usuarios hacia ellas, ya que no todas las empresas del sector están preparadas tecnológicamente para dar este salto. Además, hay otro gran enemigo a batir, el roaming que pagamos los usuarios fuera de nuestras fronteras y que nos limita a consultar internet en nuestro móvil cuando estamos en otro país

Las cifras, no obstante, hacen pensar que el salto será más fácil y está más cerca de lo que pensamos. Esto lo demuestra que un 65% de usuarios de kayak.es usan su App móvil para comprobar su vuelo. Bien vamos pero poco a poco, eso sí, porque Segittur afirma que un 34% de los usuarios españoles que usan smartphones accedieron a Internet móvil a través de una aplicación, frente a un 81% de usuarios que lo hicieron en un buscador o clickando sobre una URL.

Rapidez, usabilidad y confianza. En el momento en que todas las Apps cumplan estas características se extenderá como la pólvora su uso para comprar productos. Y esto está al caer.

2 Respuestas en este articulo
  1. Afortunadamente la tecnología es una aliada a la hora de viajar, las aplicaciones son cada vez más completas, optimizamos el viaje y la organización con ellas.

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