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Desde hace unos años, el Área de Turismo de Alcázar de San Juan trabaja en la aplicación de un ambicioso proyecto, diseñado como elemento clave del desarrollo turístico de la ciudad. El objetivo es ofrecer, en un conjunto integrado y complementario, el patrimonio cultural, artístico y arquitectónico; la gastronomía y la cultura del vino, el paisaje y las tradiciones, todo ello con el fin de presentarse al turista como uno de los destinos de interior más atractivos.

El proceso de transformación, rehabilitación, conservación e imagen del territorio ya tiene resultados y, poco a poco, Alcázar de San Juan va ofreciendo novedades como el Museo de la Alfarería de La Mancha-FORMMA, el Torreón de D. Juan de Austria, espacio museográfico de los Caballeros de la Orden de San Juan, o el conjunto de Centros de Interpretación de los Molinos del Cerro de San Antón.

Pero este proyecto se contempló desde el principio como algo global, que afecta a todos los agentes turísticos, así como a todas las empresas y organismos de la localidad. De esta forma, el sector público y privado se han unido para implantar estándares de calidad, desarrollando procesos SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística en Destino) en un entorno de riqueza turística amplia y variada. De ese acuerdo nace la Guía ‘Alcázar, Calidad Turística’, presentada en la Feria Internacional de Turismo FITUR.

Compromiso de Calidad Turística

La nueva Guía se suma al proyecto turístico de Alcázar de San Juan, contribuyendo a diferenciar su imagen turística y “haciendo de la calidad y la cultura del detalle un sello de identidad y ventaja permanente frente al resto de destinos competidores”, asegura Ángel Parreño, Concejal de Turismo de la localidad.

“El objetivo último -continúa Parreño- es alcanzar un nivel de calidad turístico homogéneo y lograr una percepción positiva y la satisfacción del visitante sobre la totalidad de los servicios que se presentan en el destino”. Así, la nueva Guía ‘Alcázar, Calidad Turística’ presenta y distingue a 21 servicios y establecimientos que han apostado por el trabajo de calidad, mejorando y asegurando su sistema de gestión de calidad y medioambiental a través de la metodología del SICTED, una herramienta de trabajo que mejora los resultados económicos del servicio y la satisfacción del cliente.

Entre los establecimientos encontramos agencias de viajes, bares y cafeterías, comercios turísticos, hoteles y apartamentos turísticos, restaurantes, etc. Pero también recoge otras 21 empresas en proceso de obtener este Certificado, como el Auditorio Municipal, el servicio de taxis y transporte público de la ciudad o la Policia Municipal, como ejemplo de ese proyecto global. “Se trata de una estrategia de ciudad con la ciudad”-apuntaba José Fernando Sánchez Bódalo, Alcalde de Alcázar de San Juan, durante la presentación de la Guía en FITUR. “Estamos convencidos de que algunos de los establecimientos de esta Guía darán muy pronto el paso hacia la marca de excelencia Q de Calidad, el máximo reconocimiento del sector en nuestro país. Algunos, como las agencias de viajes Alces Travel e Ilusiones 2020 y el Hotel Intur Alcázar ya la tienen”, comentó.

La edición de esta Guía cobra todavía más importancia al ser la primera Guía de Castilla-La Mancha de estas características, reflejo del compromiso y el trabajo de empresas públicas y privadas en la consecución de un ambicioso proyecto de desarrollo local a través del turismo. El Director General de Turismo y Artesanía de Castilla-La Mancha, Fernando de Pablo, felicitó por ello a los responsables del Ayuntamiento de Alcázar de San Juan, así como a los empresarios presentes en la publicación.

El nuevo Museo FORMMA y otros proyectos

El acto de presentación de esta Guía en FITUR sirvió también para dar a conocer el Museo de la Alfarería de La Mancha-FORMMA, otro de los elementos clave del proyecto turístico de Alcázar de San Juan, inaugurado recientemente por el presidente de la Comunidad, José María Barreda. Este museo alberga una exposición de 400 piezas que incluye ejemplos representativos de los principales núcleos productores de la comarca, y que se ha convertido en uno de los atractivos turísticos más originales de la localidad y de la región castellanomanchega.

El Alcalde y el Concejal de Turismo del Ayuntamiento de Alcázar de San Juan también anunciaron la próxima apertura de otros complejos como la Capilla de Palacio, que será el Centro de Recepción de visitantes, la Puerta del Quijote o la Casa del Hidalgo, un Centro de Interpretación de la vida de los hidalgos. Igualmente, trabajan en la creación de un Club de Producto Nacional alrededor de los enclaves españoles declarados Reservas de la Biosfera, entre los que se encuentra el Complejo Lagunar de la localidad.

Más información en www.turismoalcazar.es

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