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La cadena Confortel Hoteles gestiona en la actualidad 18 establecimientos hoteleros, la mayoría de ellos de cuatro estrellas, repartidos por la Península y Baleares. Confortel pretende ser una compañía altamente competitiva en cuanto a modernización de sus instalaciones en la gama de los “cuatro estrellas”, con una oferta atractiva e individualizada y garantizando la alta calidad de sus servicios.

En el año 2004 Confortel cambia de identidad corporativa con el objetivo de dar un nuevo impulso a su compromiso con los clientes. De esta manera se llevó a cabo un Plan Estratégico que desarrolló un cambio sustancial en todas y cada una de las líneas de negocio, así como en el crecimiento de hoteles. Confortel quiso con este cambio convertirse en una compañía altamente competitiva y ofrecer a sus clientes una oferta completa e individualizada de la más alta calidad.

Confortel Atrium

Confortel Atrium

La compañía tiene actualmente 18 establecimientos y 631 empleados. Su objetivo es llegar a 2011 con 35 hoteles operativos y cerca de 1.700 trabajadores. Inicialmente sólo con presencia en España y primando el segmento urbano. En línea con la política de modernización, desarrollo y expansión de la cadena hotelera, en 2008 se han realizado obras de remodelación de hoteles, como el Confortel Bel Art ,y se han adquirido otros, como el hotel Confortel Barcelona en la ciudad condal, el Confortel Atrium en Madrid o el hotel Confortel Romareda en Zaragoza.

La nueva marca pone el acento en las personas bajo el lema: Confortel Hoteles “Nos importas tú”. Para Confortel Hoteles lo más importante son las personas. Su promesa de atención y servicio no es sólo la de una empresa a un cliente, es sobre todo, la de unas personas a otras. Su trabajo es atender a otras personas y por eso centran toda la energía en lograr un trato más personal. Para la cadena hotelera, no importa tanto ser los primeros o los más grandes, sino ser los más cercanos.

Esto es lo que marca el carácter de Confortel y su posición en el mundo. No se quiere crear sólo una marca, sino una forma de ser y de pensar. Los hoteles Confortel cuentan con un equipo de trabajo activo con iniciativa y ganas de implicarse que tienen como principal objetivo el confort de
sus clientes.

Confortel Barcelona

Confortel Barcelona

Además, Confortel abre sus puertas a las necesidades y diferencias de cada uno de sus clientes. Por esta razón, todos los hoteles que conforman la cadena disponen de instalaciones adaptadas a personas con discapacidad, tanto las habitaciones como las zonas comunes, cuidando al máximo la formación especializada de su personal, hecho que unido a una plantilla formada por un 9% de profesionales con discapacidad , hace de Confortel una empresa líder en la integración de este grupo social.

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