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Agentes turísticos y representantes del territorio y de las film commissions de Cataluña participaron recientemente en una sesión de formación sobre marketing y branding de destinos y de productos de turismo cultural innovadores organizado por el proyecto europeo MovieTravel y por la Agencia Catalana del Turismo (ACT). El acto tuvo lugar al Palau Moja de Barcelona y participaron en él alrededor de 40 personas.

Taller sobre marketing y branding de destinos y de productos de turismo cultural innovadores

Taller sobre marketing y branding de destinos y de productos de turismo cultural innovadores

El taller se enmarca en las acciones de colaboración que han llevado a cabo la ACT y MovieTravel en el marco del Año del Turismo Cultural, cuya finalidad es “vincular de forma directa la cultura como elemento diferenciador de la marca Cataluña”, como recordó el director ejecutivo de la ACT, Patrick Torrent, en el discurso de apertura de la sesión. El taller constó de cuatro ponencias en las que se presentaron proyectos vinculados a la promoción del territorio catalán, por un lado, y a territorios europeos, por el otro. Todos ellos “interpelan al visitante de forma directa y generan un vínculo entre él y el destino”, explicó Torrent.

El director ejecutivo de la ACT, Patrick Torrent, participó en esta sesión

El director ejecutivo de la ACT, Patrick Torrent, participó en esta sesión

El periodista y CEO de Inmedia Solutions, Josep Maria Palau, explicó a los asistentes en qué consiste el proyecto MovieTravel, gestionado por un consorcio internacional con socios de ocho países de la Unión Europea y que ha recibido financiación de la Comisión para crear itinerarios de turismo cinematográfico por ciudades europeas con patrimonio UNESCO. En su fase final, el proyecto pondrá disposición del público una app que permitirá recorrer las ciudades seleccionadas para la prueba piloto, y que les indicará y mostrará escenas de películas que se han rodado en sus plazas, calles y edificios. Se trata, explicó el periodista, de que estos visitantes se involucren en las historias del patrimonio de la ciudad del mismo modo que lo hacen como espectadores con las de las películas.

periodista y CEO de Inmedia Solutions, Josep Maria Palau

El periodista y CEO de Inmedia Solutions, Josep Maria Palau

Como ejemplo de cómo vincular la historia de una ciudad con las tramas y temas de las películas que se han rodado allí, Palau presentó la ruta cinematográfica que MovieTravel ha diseñado por la ciudad UNESCO de Tarragona, en colaboración con el Ayuntamiento y la film office local, en el marco del proyecto. En cuanto a la selección de películas que aparecen a la ruta, Palau destacó la voluntad de MovieTravel de abrazar tanto producciones conocidas como filmes más independientes, y no tanto conocidos a escala internacional, como parte de la vocación de servicio a la comunidad de creadores con que nació el proyecto.

Pero no solo el cine y las series pueden servir para atraer a visitantes. El director creativo de AfterShare TV, Iván de Cristóbal, presentó en el taller el videojuego Legends of Catalonia, desarrollado con la colaboración de la ACT para captar turismo del Reino Unido y Estados Unidos. Esta fórmula fue un videojuego, disponible en la plataforma Steam y para PlayStation, que permite al jugador explorar Cataluña de la mano del caballero Sant Jordi, jugar a un juego medieval con Carles Puyol en Tarraco o cocinar ante la Sagrada Familia con los hermanos Roca. Más de 210.000 personas ya se lo han descargado desde su lanzamiento.

El director creativo de AfterShare TV, Iván de Cristóbal, presentó en el taller el videojuego Legends of Catalonia.

El director creativo de AfterShare TV, Iván de Cristóbal, presentó en el taller el videojuego Legends of Catalonia.

La gamificación de la experiencia turística que plantean los dos proyectos, concluyeron los ponentes, permite superar el estancamiento en que se encuentra actualmente la promoción turística tradicional. “Los públicos ya no se sienten interpelado por la publicidad comercial. Hay que irlos a buscar a sus ámbitos de reflexión para comprender cuáles son sus necesidades y que buscan, tanto en los circuidos de entretenimiento como de viaje”, afirmó De Cristóbal. Esta aproximación no limita el público potencial de las iniciativas, porque los videojuegos no son patrimonio exclusivo de un grupo de edad, según los datos. En el caso de MovieTravel, explicó Palau, la incorporación de una solución tecnológica permite atraer un colectivo que, de entrada, puede no sentir tanto de interés por la historia o el patrimonio. Es el caso de los visitantes más jóvenes. “Si conseguimos llegar a ellos, habremos ganado mucho en términos de promoción, porque son personas que tienen muchos años y muchos viajes por delante. Son los que construirán el modelo de turismo sostenible que queremos para el futuro”, concluyó Palau.

Desde el cine

El director del documental de TV3 Catalunya Experience, Xavier Brichs, y la editora jefa de la revista Cinema & Video International, Carolina Mancini, compartieron sus experiencias en el ámbito de la promoción turística como expertos del audiovisual. Brichs repasó los orígenes del conocido documental, que se centró en “hacer accesible a los visitantes el contacto con los residentes de las localidades catalanas, algo que no siempre consiguen blogueros, periodistas y reporteros cuando viajan”. El calendario de grabación del programa se diseñó para poder mostrar todo el territorio en su diversidad los 365 días del año. “Cada mes se grabó un episodio, para mostrar las festividades, las tradiciones y los colores de cada pueblo y cada ciudad”, explicó Brichs. La filosofía siempre era la misma: sorprender al visitante de modo que su sorpresa llegara, al mismo tiempo, al público.

En el taller también participó la editora jefa de Cine & Video International, Carolina Mancini

En el taller también participó la editora jefa de Cine & Video International, Carolina Mancini

La editora jefa de Cine & Video International, Carolina Mancini, repasó algunos casos de éxito de implantación de modelos de turismo inducido por el cine y producciones audiovisuales. Entre otros, mencionó el proyecto Elba, una serie de branded content en formato web encargada por Visit Elba para dinamizar el turismo en la zona en una época de crisis. El resultado fue un proyecto transmedia innovador, que reunió la experiencia cinematográfica con un modelo de marketing que ha sido muy premiado, no tanto solo como estrategia de branding, sino también como producción audiovisual. “Es el ejemplo perfecto que el turismo cinematográfico también puede funcionar en sentido contrario: extendiendo la mano a los creadores e involucrándolos en la promoción del territorio”, dijo Mancini.

El taller concluyó en una ronda de consultas en que la agencia de comunicación Inmedia, representante nacional al consorcio responsable de MovieTravel, entabló un diálogo con los participantes para conocer su parecer sobre el proyecto. En concreto, se trataron cuestiones relativas a la estrategia de implantación, marketing y despliegue de las rutas, tanto virtual como físico.

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