ibis, marca pionera en hoteles económicos desde el año 1974, está inmersa en una renovación integral que tiene como objetivo ofrecer a los viajeros y a la comunidad local una propuesta de hospitalidad, basada en la interacción social (que convierte al hotel en un auténtico social hub), la música y la gastronomía. De los 40 hoteles ibis en España, el hotel ibis Barcelona Plaza Glòries 22@ ha sido el primero en poner en marcha esta transformación. Como flagship de la marca, es el primer establecimiento en reflejar el nuevo posicionamiento de la marca y en hacer de la música su brand passion.

ibis Barcelona Plaza Glòries 22@

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Y es que la nueva línea a seguir de ibis tiene como finalidad convertir a sus hoteles en espacios abiertos para todos, sumando flexibilidad, calidez y modernidad. Por su ubicación, estos espacios no solo crean vínculos entre los equipos de ibis, los viajeros y los locales, sino que les anima a compartir experiencias y a transmitir el sentimiento de estar en casa.

Una de las grandes apuestas de la marca pasa por eliminar uno de los lugares más tradicionales de los hoteles, la recepción. El personal acoge ahora a los huéspedes de forma menos rígida y sin barrera ya que pueden hacer el check in en el bar mientras disfrutan de una bebida o desde los cómodos sillones del hall. El grupo ha desarrollado para todos los hoteles Accor el producto Fols Mobile, una nueva forma de recibir a sus clientes de una manera más personalizada y en cualquier punto del hotel sin las barreras físicas de la acogida convencional en recepción.

ibis Barcelona Plaza Glòries 22@

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La gastronomía es otro de los núcleos en la transformación de ibis. A base de productos frescos y de proximidad, la marca está introduciendo una gama de propuestas gastronómicas para mejorar la experiencia del cliente. El bar, que pasa a ser uno de los principales puntos de encuentro de los hoteles, ofrece menús personalizados con una identidad visual exclusiva, y un interiorismo totalmente renovado. En este sentido, ibis Barcelona 22@ ha estrenado un nuevo concepto de restauración: Charlie’s Corner, un lugar vibrante con música en vivo, donde los clientes y vecinos de la zona pueden disfrutar de unas deliciosas tapas mientras toman una cerveza fría artesanal. Charlie’s Corner es un nuevo social hub sazonado con los mejores conciertos de rock y pop en vivo.

La música es sin lugar a dudas otro punto de encuentro social y por eso ibis ha decidido hacer de este arte una parte clave de la experiencia del cliente. A tal efecto, ibis ha lanzado en colaboración con 4th Floor Creative Group de Sony Music UK, Spotify y Sziget Festival, el programa ibis Music, un conjunto de 44 conciertos en hoteles de 17 países con el objetivo de impulsar la carrera de artistas emergentes. También está dirigido a llevar la música en vivo a la población. Además de los conciertos en hoteles, ibis prevé introducir instrumentos para los huéspedes en el lobby y equipamiento en las habitaciones y baños para que disfruten de su música favorita.

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