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la Caixa, Telefónica y Visa inician en Sitges la primera experiencia de compras con móvil en España

“la Caixa”, Telefónica y Visa Europe han puesto en marcha la primera experiencia de compras con teléfonos móviles en comercios de España. A partir de esta semana, 1.500 personas podrán pagar con el móvil, en 500 comercios de Sitges. Esta innovadora experiencia, denominada “Mobile Shopping. Sitges 2010”, es la primera que se realiza a nivel europeo en un escenario real y con un volumen de participantes tan elevado. La prueba piloto, que cuenta con la colaboración de Samsung y el Ayuntamiento de Sitges, tiene como objetivo fomentar y desarrollar las compras con teléfono móvil y validar el modelo para una implantación posterior en otros escenarios.

Para realizar la compra, el usuario sólo tendrá que aproximar el móvil al terminal de punto de venta (TPV) después de que el comerciante haya introducido el importe de la compra. Unos indicadores señalarán que la lectura ha sido correcta y el visor del terminal reflejará que la operación ha sido aceptada. La tecnología NFC (Near Field Communication) permite rapidez en la transacción, facilidad de uso y comodidad para el comerciante y el usuario. Los comercios de Sitges que colaboran con la iniciativa están identificados con un distintivo visible de “Mobile Shopping. Sitges 2010″.

Sitges es el escenario ideal de esta prueba piloto por sus características: tiene una población de 30.000 habitantes, una importante actividad comercial y es conocida internacionalmente. El objetivo de esta experiencia es fomentar y desarrollar las compras con móvil, analizar y determinar cuál es la mejor experiencia de usuario y validar el modelo de servicio con el objetivo de estudia una futura implantación de las compras por móvil en toda España.

Las personas seleccionadas para participar en esta prueba piloto pertenecen a todos los segmentos de la población y reúnen tres requisitos: son clientes de “la Caixa”, disponen de una línea de teléfono móvil Movistar y de una tarjeta Visa. Durante las últimas semanas, el equipo de trabajo ha desarrollado una campaña de formación y entrega de los terminales dotados con tecnología NFC o de proximidad a los usuarios y de las terminales punto de venta contactless a los comercios.

Innovación en medios de pago

“la Caixa”, presidida por Isidro Fainé y dirigida por Juan María Nin, se convierte en la primera entidad financiera que pone en marcha un sistema de pago por móvil en una escenario a gran escala como es Sitges. Por otra parte, “la Caixa” es la entidad emisora de una tarjeta VISA que está colocada en la SIM del móvil de los participantes de “Mobile Shopping.Sitges 2010″ y que ofrecerá los mismos servicios que el cliente ya tiene con sus tarjetas actuales. En este sentido, la entidad continúa su apuesta por la innovación y la búsqueda de nuevas iniciativas para mejorar el servicio a sus clientes y al mismo tiempo desarrollar nuevas tecnologías aplicadas al sector financiero.

Actualmente, “la Caixa” es la primera entidad financiera en servicios globales de movilidad. El I+D ha convertido a la entidad en líder del sector de la banca por el móvil, con la cuota más elevada que una entidad financiera tiene en el mundo, más de 1,6 millones de usuarios. Según datos de Nielsen, el 52% de los clientes que operan con una entidad financiera por el móvil en España lo hacen con “la Caixa”. La entidad, que tiene una posición de liderazgo internacional en investigación de nuevas tecnologías, preside el grupo de trabajo internacional sobre pagos con tecnología NFC creado por el Mobey Forum, organismo que agrupa a operadoras, entidades financieras y fabricante de móviles.

Por su parte, Telefónica ha desarrollado la cartera MoviStar que permite al usuario gestionar todas sus tarjetas en el móvil y seleccionar su tarjeta bancaria a la hora de realizar la compra. Telefónica también provee la plataforma NFC con capacidades para la gestión del ciclo de vida de las tarjetas (emisión, activación, utilización y anulación) de forma remota y en tiempo real utilizando tecnología OTA (Over-The-Air). Esta tecnología ha sido desarrollada para poder desplegarse de manera homogénea en todos los mercados en los que opera Telefónica.

Visa Europe colabora en el proyecto aportando su aplicación de pago por móvil de aceptación global, como una muestra más de su liderazgo en innovación de los medios de pago. Visa Europe apuesta por la creación de nuevos productos y servicios de valor añadido, más eficientes y seguros que el dinero en efectivo, para beneficio de consumidores, comerciantes y entidades financieras.

Samsung es el proveedor de los terminales móviles provistos de tecnología NFC que utilizan los participantes en esta prueba piloto para realizar las compras en los comercios de Sitges

“Mobile Shopping.Sitges 2010” ha sido reconocido ya internacionalmente en los Monkey Awards 2010, un galardón que premia las mejores prácticas de tecnología contactless en Europa.

Para más información: http://www.mobileshopping.es

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Foto: De izquierda a derecha: Kim Faura, Director General de Telefónica Cataluña; Jordi Baijet, Alcalde de Sitges; Benjamín Puigdevall, Director General e-la Caixa; i Luís García, Director General de Visa Europe.

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