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Los Programas Iberia que Best Western lanzó el año pasado para dar las máximas facilidades a las Agencias de Viajes para la fidelización de sus clientes han tenido un enorme éxito. Los Programas Iberia contemplan una bonificación para el cliente del 10 por ciento sobre la mejor tarifa disponible (Tarifa BAR) del momento de hacer la reserva y se dirigen a los viajeros senior y jóvenes. Se aplican en todos los hoteles de Best Western en la Península Ibérica.

El primer Programa Iberia que comenzó a operar fue el Seniors, a principios de 2008, dirigido a los clientes con edades a partir de 55 años. El Programa Juniors Iberia empezó a operar en primavera del pasado año para jóvenes de entre 20 y 30 años. En los dos Programas, los clientes tienen que demostrar su cualificación para el correspondiente Programa en el momento de su llegada al hotel.

El objetivo de estos Programa es dar a las Agencias de Viajes las máximas facilidades para colaborar con la Primera Cadena Hotelera Mundial, así como proporcionar herramientas para intensificar la fidelización de sus clientes. La acogida entre los profesionales del turismo ha sido magnífica “Un éxito que demuestra que los Programas Iberia de Best Western eran un tipo de herramienta promocional y de fidelización de clientes que las Agencias de Viajes necesitaban”, según explica José Luis Diana, Director General de Best Western en España y Portugal.

Los programas Iberia de Best Western para España y Portugal, gran éxito entre los agentes de viajes

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“La gran ventaja para las Agencias de Viajes es que pueden beneficiar a sus clientes sin perder, como es norma en la Cadena, su contraprestación intermediaria”, finaliza José Luis Diana.

Los dos Programas bajo el denominador común de Iberia, al igual que todas las demás tarifas de la Cadena presentes en el mercado español y portugués, son comisionables para las Agencias de Viaje.

Best Western es la Primera Cadena Hotelera Mundial con más de 4.000 establecimientos independientes repartidos en el mundo y 123 millones de clientes anuales. Best Western es también la Cadena internacional de gama media y media-alta con mayor presencia en la Península Ibérica, con más de 40 hoteles con personalidad propia y sabor local.

Para ampliar más información sobre estos programas los agentes de viaje españoles pueden acudir al Rincón del Agente de Viaje en www.bestwestern.es y los agentes de viaje portugueses al mismo Rincón pero en www.bestwestern.pt.

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