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La Ciudad de Madrid continúa trabajando para consolidarse como referente mundial del turismo de negocios. El aumento del número y de la calidad de las reuniones, el incremento de la participación y la percepción positiva de la ciudad entre los visitantes posicionaron este sector en 2008 entre los principales motores económicos de Madrid. La metrópoli es el único destino nacional en el que sigue creciendo el turismo extranjero (un 7,6% en junio, según los datos de Movimientos Turísticos en Fronteras, FRONTUR).

Los turistas de negocios, que representan aproximadamente el 50% de la ocupación hotelera de la ciudad, tienen una buena percepción de Madrid, de sus instalaciones y servicios profesionales. Además, valoran los siguientes puntos, por este orden: la extraordinaria oferta de ocio y entretenimiento, la agenda cultural, los transportes públicos, el carácter y la amabilidad de los ciudadanos, y la oferta arquitectónica monumental.

Madrid Convention Bureau

En el primer semestre de 2009 la Oficina Madrid Convention Bureau (MCB), organismo dependiente del Ayuntamiento en el que está representada la Comunidad de Madrid a través de Turismo Madrid, ha reforzado su labor promocional para consolidar este crecimiento del mercado y situar a Madrid entre los primeros destinos del turismo de reuniones del mundo.  

Hasta junio pasado el MCB ha organizado doce viajes de prensa y familiarización, en cuyo ámbito se han desarrollado 350 encuentros entre clientes potenciales y proveedores de servicio de organización y transporte socios del MCB. Además, ha promovido once recepciones oficiales en los espacios emblemáticos del Ayuntamiento, como el Patio de Cristales o los Jardines de Cecilio Rodríguez, a las que han acudido 2.000 personas.

En el ámbito específico de los congresos internacionales, un mercado en crecimiento, el MCB ha captado ocho congresos y presentado más de 30 candidaturas. A su labor promocional contribuye especialmente el Programa de Embajadores, una iniciativa que tiene por objeto identificar a profesionales de prestigio de todos los ámbitos, que difunden la imagen de Madrid como sede de encuentros. Estos embajadores, que el pasado 9 de julio recibieron el homenaje del Ayuntamiento por segundo año consecutivo, ponen en valor las modernas y versátiles infraestructuras de Madrid, la calidad-precio de su oferta hotelera y su inagotable oferta de ocio y negocio.

Incremento del número de socios

El MCB ofrece sus servicios a las empresas del sector MICE (las siglas en inglés que identifican el ámbito del turismo de reuniones-viajes de incentivos-conferencias y exposiciones) para dar a conocer sus productos y servicios. Entre enero y junio ha gestionado y efectuado el seguimiento de más de 100 presupuestos y cotizaciones de servicios para eventos en la ciudad. Además, ha prestado apoyo técnico e institucional a más de 50 congresos nacionales e internacionales.

El Ayuntamiento ha reforzado esta actividad con la creación de una Comisión Técnica de Coordinación y Apoyo al Desarrollo de Eventos de Turismo de Negocios, que tuvo su primera reunión en el mes de marzo. Su intención es crear una entidad única para gestionar las necesidades específicas de los grandes eventos.

Las oportunidades de promoción y negocio que genera la pertenencia al MCB han elevado el número de empresas asociadas hasta 183 en el primer semestre del año, 17 más que en diciembre de 2008. En la última Asamblea General anual participaron 200 asistentes de 105 empresas.

Centralizar esfuerzos

En el primer semestre del año, y tras el acuerdo firmado en mayo entre los organismos de promoción turística de Ayuntamiento y Comunidad de Madrid, el MCB es el interlocutor institucional de referencia para la promoción del turismo de negocios. Esta alianza -por la que Turismo Madrid accede a la vicepresidencia del MCB- centraliza todas las energías para promocionar Madrid como destino de encuentros profesionales.

Últimas acciones internacionales

El MCB ha estrechado los lazos con las Oficinas Españolas de Turismo en el Exterior. Durante FITUR Congresos 2009, el delegado del Área de Gobierno Economía y Empleo, Miguel Ángel Villanueva, se reunió con los directores de las más de 30 oficinas para establecer nuevas líneas de trabajo que impulsen el posicionamiento internacional de la capital.

Asimismo, el MCB ha realizado una gira por tres ciudades alemanas (Berlín, Düsseldorf y Stuttgart) acompañado por 18 empresas asociadas para mostrar al mercado germano las razones por la que deben elegir Madrid como destino de sus encuentros de negocios.
En los próximos meses, el MCB continuará con su labor de promoción y apoyo con la asistencia a las ferias de turismo de reuniones BTC de Roma, a la que acudirá con un espacio propio, y EIBTM de Barcelona, donde aumentará su espacio expositivo para permitir una presencia más numerosa de empresas, que pasarán de 16 a 20.

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