Los clientes de Iberia disponen desde ahora de una nueva sala VIP en el aeropuerto londinense de Heathrow, situada en la zona “Airlines Lounge F” de la terminal 3. La sala, denominada “British Airways Galleries Club Lounge”, es compartida por las aerolíneas de oneworld que operan en Londres (Iberia, British Airways, Finnair y Qantas). Tiene una superficie es de 350 metros cuadrados y una capacidad para 300 personas. Entre los servicios que pueden encontrar los clientes cabe destacar:
Punto de atención al cliente “Guest Service”
Zona de restauración
El cliente puede elegir entre sentarse cómodamente en las mesas de la cafetería o bien disfrutar de un tentempié en la barra. En cualquier caso, tienen a su disposición un buffet autoservicio con frutas, yogures, bollería, sándwiches, bocadillos calientes, quesos y ensaladas, entre otros; una selección de vinos y licores, y también de un rincón del café.
Horario servicio gastronómico
05:30-12:00h
Frutas, yogures, cereales, bollería, pan tostado, mermelada, miel y selección de pequeños bocadillos.
De 12:00-22:00h
Pasta, arroz, sopas, quesos, ensaladas, variedad de pan.
De 17:00-19:00h
Selección de sándwiches, bocadillos calientes.
También cuenta con
Work Center con 18 ordenadores, servicio de fax, fotocopiadora, escáner y conexión a Internet (fija y WIFI).
Teléfonos públicos.
Zona de lectura con sillones.
Área de TV y zona infantil.
Hilo musical.
Prensa española, así como las revistas Excelente y Ronda Iberia, que se ofrecen a bordo de los aviones de la compañía española.
Nueva sala VIP en Londres-Heathro para los clientes de Iberia
Además, está previsto continuar incorporando mejoras a lo largo del año. Así, a finales de 2009, los clientes dispondrán de una zona de aseos y duchas, y también de otra sala, “First”, diseñada para 200 personas, que contará con algunos servicios especiales como SPA, comedor o champagne bar.